Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

Pour recevoir votre commande, il faut compter entre 2 à 5 semaines. Cependant, la durée moyenne actuellement est entre 13 et 22 jours après votre commande.

 

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Est-ce normal ?

C'est tout à fait normal que vous n'ayez pas tout reçu en même temps, les envois pouvant s'effectuer en différé car les articles proviennent de producteurs différents.

Comment commander ?

Pour commander, il vous suffit de vous rendre sur notre site: www.patoushop.com Vous n'avez alors plus qu'à choisir les articles de votre choix en cliquant sur "Ajouter au panier".

Ensuite, allez dans votre panier (le petit chariot en haut à droite de notre site) et cliquez sur "Paiement".

Quels sont les modes de paiement ? Prenez-vous les chèques ?

Actuellement, vous pouvez régler par Carte Bancaire ou par compte Paypal sur notre site. Nous n'acceptons pas les chèques bancaires. 

 

Avez-vous un magazine papier ? Une boutique ?

Nous travaillons uniquement sur le Web. Vous pouvez retrouver tous nos produits sur notre site : www.patoushop.com ou notre actualité sur Facebook : www.facebook.com/moms78

 

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ? 

Nous pratiquons le « Satisfait ou Remboursé ». Si votre produit ne convient pas à vos attentes, il vous suffit de nous envoyer un email à serviceclient@patoushop.com et nous procéderons au remboursement de votre objet (et pas besoin de renvoi, vous pouvez même le garder !).