Nous avons sélectionner pour vous et avec grand soin des produits de qualité qui répondent à vos besoins

 

Nous travaillons essentiellement avec des producteurs du monde entier sélectionnés sur des critères de fiabilité et de la qualité de leurs produits afin de vous fournir les meilleurs prix et les produits les plus intéressants. 

Pour recevoir votre commande, il faut compter entre 2 à 5 semaines. Cependant, la durée moyenne actuellement est entre 13 et 25 jours après votre commande.

 

FRAIS DE LIVRAISON 

 France: Livraison Gratuite.

 Europe (Belgique, suisse, Luxembourg ): 4,90€ 

 Livraison offerte à partir de 50€ d'achat 

 Autres pays: 20 € 

Une fois votre commande réglée vous recevez un premier mail de confirmation de commande.

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TARIFICATION & CONVERSION DE DEVISES

Tous les prix indiqués sur le site sont en Euro ou dollar. Pour les commandes internationales, c'est la banque qui a émis votre carte de crédit / débit qui détermine le taux de change exact qui vous sera facturé.
 
Le montant prélevé sur la source de financement d'origine est intégralement restitué lorsqu'il est remboursé par le vendeur.
 
S'il vous plaît noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des écarts causés par les fluctuations des taux de change.
 
Afin de déterminer un taux de change estimé pour votre devise, nous vous recommandons d'utiliser un convertisseur de devises en ligne.

OPTIONS DE PAIEMENT

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, Paypal, Stripe)

TOUS LES ÉLÉMENTS DE PRIX / VENTES RÉDUITS SONT VENTE FINALE.

Cela inclut tous les articles achetés avec un code de réduction, lors d'un événement promotionnel ou des articles balisés.

 

SÉCURITÉ DE PAIEMENT

Aucune information sur la carte n'est enregistrée dans notre base de donnée,  et reste la propriété privée du détenteur de la carte à tout moment, avant, pendant et après l'achat du produit.
 
Toutes les transactions sont traitées via Shopify Payments (Stripe) ou Paypal et constituent un mode de paiement sécurisé. Utilisé d'ailleurs par des millions de personnes chaque jour, Shopify est un processeur de paiement tiers fortement chiffré.
 
Nous prenons beaucoup de mesures actives pour assurer la sécurité absolue de votre carte de crédit et des informations personnelles.
 
En plus de traiter toutes les ventes par carte de crédit via un processeur de paiement tiers entièrement sécurisé et réputé, votre expérience de paiement est protégée par un cryptage SSL 128 bits standard de l'industrie pour protéger vos données privées. 
 
Patoushop.com ne conserve PAS les informations de carte de crédit enregistrées. 

EXPÉDITION ET VÉRIFICATION

Veuillez vous assurer que vous entrez l'adresse de facturation correcte et les coordonnées telles qu'elles apparaissent sur votre relevé de compte bancaire ou de carte de crédit.
Les transactions peuvent ne pas passer si les informations saisies ne correspondent pas exactement à ce que votre banque ou fournisseur de carte de crédit dans le fichier. 
 
Certaines transactions peuvent également être conservées pour une vérification supplémentaire par notre équipe de support client. 
 
Assurez-vous d'entrer également l'adresse de livraison correcte (numéro de rue et nom, ville, état et code postal) car nous ne sommes pas responsables des colis qui sont envoyés à la mauvaise adresse lorsque les informations d'adresse ne sont pas saisies correctement.

 

Produits de qualité

Nous nous efforçons d'offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix.

 

Nous travaillons directement auprès des grossistes, des fournisseurs et des producteurs du monde entier, afin de vous proposer des produits de qualités.

Nos produits sont testés pendant des semaines. Nous basons notre sélection sur les commentaires et l'intérêt de multiples bêta-testeurs, tous spécialisés dans le domaine des bébé et maternité.

  

EST-CE QUE VOUS FOURNISSEZ DES INFORMATIONS DE SUIVI?

Oui, vous recevrez un e-mail une fois que votre commande sera expédiée et qu'elle contiendra vos informations de suivi. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, veuillez nous contacter à l'adresse Support: serviceclient@patoushop.com

 

MON SUIVI INDIQUE "AUCUNE INFORMATION DISPONIBLE POUR LE MOMENT".

Pour certaines sociétés de transport, il faut compter 2 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour sur le système. 

Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrables et qu'il n'y a toujours aucune information sur votre numéro de suivi, veuillez nous contacter.